profesor

Acabé mi MBA en el año 1982. En aquel momento inicié mi carrera académica gracias a la invitación que me hizo el Profesor Pedro Nueno para formar parte del claustro de IESE Business School. Tras 18 años dando clase a tiempo completo, en el año 2000 pasé a hacerlo a tiempo parcial.

En el año 1984 conseguí una beca Fulbright para realizar mi tesis doctoral sobre estrategia de servicios de bancos comerciales. Mi trabajo fue premiado como la mejor tesis finalizada en Estados Unidos en el año 1988, según el Decision Science Institute.

Trabajé varios años como investigador para Harvard Business School desarrollando material científico y participando en un proyecto de investigación esponsorizado por Bell Communications.

Además de profesor de IESE Business School, desde 1982 he sido profesor en los programas Achieving Breakthrough Service y Advanced Management de Harvard Business School (Boston). Como profesor visitante, participo regularmente en programas de la ESMT (Alemania), ISEM Fashion Business School (España), Lovaina (Bélgica) y Deusto Business Schools (España) y otras escuelas de negocio de prestigio. Asimismo, colaboro con las Universidades Corporativas de Bupa (Reino Unido), ISS (Dinamarca), Omnicom (EEUU), Telefónica (España) etc.